いつもPhoto消しゴムをご愛用頂き、ありがとうございます。

iOS14にアップデートしたユーザーより、新しい写真を読み込めなくなったとのお問い合わせを多数いただいております。その場合、Photo消しゴムの画面左上の歯車のマークをタップして設定画面を開き、[アクセス許可設定]-[写真]-[すべての写真]を選択することで新しい写真を読み込めるようになる場合がありますので、お試しください。詳細については「iOS14で写真が読み込めなくなった方へ」の説明をご覧ください。

その他に何かお困りのことがありましたら「お問い合せ」よりお気軽にご連絡ください。

これからもPhoto消しゴムをご愛用いただけますよう、よろしくお願いいたします。